お客さまの声をいかしました

お客さまからお寄せいただいた貴重なご意見・ご提案を、商品の開発・改良にいかした事例をご紹介します。

お客様の声リケンのノンオイル 青じそ190mlが、ドバッと勢いよく出すぎて・・・。かけ過ぎてしまい困っています。

改良内容リケンのノンオイル 青じそ190mlの注ぎ口の形状を変更しました。

中栓注ぎ口の形状を変更し、液量を調整しやすいようにしました。

図:リケンのノンオイル 青じそ190mlの注ぎ口の形状を変更しました。
内側にリブ(流れをせき止める部分)を追加
図:リケンのノンオイル 青じそ190mlの注ぎ口の形状を変更しました。

お客様の声シュリンクを外してしまうと、回す方向がわからなくなってしまいます。

改良内容リケンのノンオイルセレクティ®シリーズの「楽チン」キャップの回す方向を、わかりやすくしました。

図:リケンのノンオイルセレクティ®シリーズの「楽チン」キャップの回す方向を、わかりやすくしました。

キャップ部分のシュリンクを外しても、回す方向の表示が残るようにしました。
また、表示も大きくし、見やすくなりました。

お客様の声廃棄の際に中栓全体が容器本体から外しにくいため、分別できません。

改良内容ドレッシング類のペットボトルの中栓全体が分別しやすくなりました。

図:中栓が分別可能なタイプに変更しました。ご使用後にペットボトルから外し、分別できます。

ご使用後に中栓全体をペットボトルから外し、分別しやすいタイプに変更しました。
ご使用後に分別する方法はこちら