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お客様相談センター

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電話受付時間変更のご案内

■新型コロナウイルスの感染拡大防止のため一時休止にしておりましたお電話での受付を再開いたします。
弊社として在宅勤務や時差出勤の継続を推奨するとともに、感染防止・感染拡大防止の危機管理体制を引き続き継続し、受付時間を短縮して営業させていただきます。

<受付時間>平日10:00~16:00(土・日・祝日・夏期等の弊社休業日を除く)

■ご注文に関するお問い合わせにつきましては、フリーダイヤル0120-087-319におかけください。

お客様に大変なご不便とご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
新型コロナウイルス感染症の一日も早い終息を心より願っております。

私たちは、お客さまの声に「誠意・正確・迅速」な対応を心掛けいただいたお声は社内に共有し、より良い商品やサービスの提供に努めます。

家庭用商品に関するお問い合わせ

  • お客さまとのお電話は、内容確認とサービス向上のため録音させていただいております。
  • お客さまへの対応を正確に行うため、お客さまには電話番号の通知をお願いしています。誠に恐れ入りますが、非通知の設定をされているお客さまは電話番号の最初に「186」をつけてお掛けください。
メール
お手紙

〒160-0004
東京都新宿区四谷一丁目6番1号
理研ビタミン株式会社 お客様相談センター

よくお寄せいただくご質問(Q&A)

お客さまからお寄せいただいた貴重なご意見・ご提案を、商品の開発・改良にいかした事例をご紹介します。

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